Conditions générales d’utilisation et de vente

Les présentes conditions encadrent l’utilisation de Chef Arena et les réservations de cours en ligne.

Objet

Chef Arena permet de réserver et de suivre des cours de cuisine en direct et en ligne.

Compte et accès

  • Vous devez disposer d’un compte personnel et conserver vos identifiants confidentiels.
  • Vous êtes responsable de l’usage de votre compte.

Réservations et paiements

  • Le prix est indiqué lors de la réservation. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe.
  • Votre accès au cours est délivré après confirmation du paiement.

Annulations et remboursements

Les modalités d’annulation et de remboursement sont précisées au moment de la commande. En cas de problème ou de cours annulé de notre fait, nous vous proposerons une nouvelle date ou un remboursement.

Comportement et bon usage

  • Respectez les intervenants et les autres participants.
  • Il est interdit d’enregistrer, copier, diffuser les cours sans autorisation.

Propriété intellectuelle

Les contenus (vidéos, documents, recettes, marques, visuels) demeurent la propriété de leurs auteurs et sont protégés. Toute utilisation non autorisée est interdite.

Responsabilité

Nous mettons en œuvre nos meilleurs efforts pour fournir un service de qualité. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages indirects, pertes de données, ou en cas de force majeure.

Modification du service ou des conditions

Nous pouvons adapter le service et mettre à jour ces conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre réservation.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Contact

Pour toute question, contactez‑nous ou via notre formulaire de contact.

Dernière mise à jour : 17/11/2025